U BLUE · 条款文本

使用条款与声明

正版服务下的 U 蓝中文站,把内容、图形与版本说明的使用方式集中写在这一页。无论你是替贵团队管理订阅与成员权限,还是把常用页面收进书签随时回访,开始使用前读一遍下面七节,能省掉后面很多来回确认。

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版本志与专栏
由几何线条与半透明色块组成的边界示意图,深蓝底色上叠加柔和青的细线网格

进入与使用本站,即表示你已经读懂这七节

从打开首页、进入客户端,到翻看订阅页与版本志,都落在这一组说明的范围内。

  • 公开页面不需要注册就能浏览,品牌故事、帮助中心与版本志都可以直接翻阅。
  • 以企业客户身份使用收藏区与分类标签、查看订阅状态时,按贵团队分配的分组权限操作。
  • 家庭用户把常用页面加入书签或客户端收藏后,回访同一个页面同样适用本节内容。
  • 继续使用站内任意页面,就视为你已经阅读并接受本节与后续各节的说明。

鼓励的做法与被拒绝的做法

左边是日常使用中我们支持的行为,右边是会给其他使用者带来麻烦、也会让我们不得不处理的做法。

页面上的文字、图形与名称分别归谁

这一节讲清楚引用站内内容时要注意的地方,方便你在内部材料里放心使用。

  • 页面的文字、排版结构、图形与界面设计,著作权归 U 蓝中文版所有。
  • “U 蓝”“BLUE 中文版”及对应标识用于识别服务来源,不用于商品命名、包装或门店招牌。
  • 报道、评测或教学中引用站内图文时,保留原有标识并注明出处,不要改动原意。
  • 需要成批引用或用于对外传播时,先发一封邮件说明用途,我们会给出可用的范围与形式。

版本说明覆盖到哪一版,多久刷新一次

页面上出现的能力描述,都以当前正式发布的那一版为准,方便贵团队对照内部流程。

  • 站内能力描述以版本 3.2 为准,更早的阶段沿用版本志里的阶段名称。
  • 功能迭代按月推进,正式版本按季度发布,变更条目在版本志中按季度汇总。
  • 订阅页的版本变更说明标注适用版本号与影响范围,便于判断是否需要调整内部操作习惯。
  • 企业客户可通过客服邮箱登记版本变更提醒,正式版本发布后会收到一封说明邮件。

页面里指向站外的那些入口

安装引导、本地化内容与企业部署会用到一些站外页面,访问之前先了解各自的责任方。

  • 站内会保留指向协作伙伴页面的入口,用于安装引导与本地化内容查阅。
  • 这些页面的内容、可用性与安全由各自的运营方负责,访问前建议先看对方的使用规则。
  • 对方页面调整内容时不会提前通知到站内,遇到链接打不开可以发邮件告诉我们。
  • 若在站外页面遇到与账号相关的问题,我们会在能力范围内协助你定位原因。

哪些情况由我们处理,哪些需要你自行排查

分清楚这两类情况,遇到问题时能更快找到对的人。

  • 按照站内说明操作后页面仍打不开、状态显示异常,可以通过客服邮箱反馈,我们会安排专人跟进。
  • 因网络中断、设备故障或自行修改本地设置造成的服务不可用,需要由使用者先行排查。
  • 站内引用的站外页面内容发生变化时,以该页面的最新说明为依据。
  • 对某一条说明有疑问,把具体页面和你的疑问写进邮件,复杂问题会转入专人跟进。

条款调整之后,怎么通知到你

内容有更新时,我们会让正在使用的人第一时间知道。

  • 条款调整后直接在本页生效,页面顶部显示的版本同步为 3.2。
  • 涉及使用者权益变化的调整,会在版本志里同步发一条说明,方便贵团队内部传达。
  • 对条款内容有疑问,或需要补充说明材料,可发邮件到客服邮箱。
  • 工作日的来信在两个工作日内答复,非工作日的咨询会在下一个工作日统一处理。

客服邮箱

email@lan-you-ublue.com.cn

联系电话

15676163618

备案信息

新ICP备21766042号

企业客户与家庭用户都可以通过上面的邮箱获取版本支持,联系与支持页面写了两类人群各自的对接通道。