版本志与专栏

从第一次打开手机端,到日常回访常用页面,正版 U蓝中文版 3.2 的每一次版本变化、每一类使用问题,都在这里留下对应的说明与实践分享。

01

最新发布

深蓝色底上的抽象光线轨迹与刻度网格,营造版本发布的氛围
版本迭代日志 当前版本周期内 约 4 分钟

版本 3.2 正式发布:小屏订阅页改成横向分段,版本、权益与续费一屏切换

此前在小屏上要把三类信息看全,得上下翻找好几回。3.2 把它们放进同一层分段控件,左右滑动即可切换,续费前想再确认一次版本号,也不用把页面拉到底再往回找。

查看客户端与订阅说明
企业效率专栏 上一个月度迭代

9 个收藏分组,管理员和成员分别看到哪一层

分组怎么命名、谁有权调顺序,直接决定成员第二次打开时能不能一步到位。这里记录三个团队把收藏区从「能用」做到「好用」的过程。

家庭使用专栏 当前版本周期内

第一次在手机上打开,从哪一步开始

首屏加载路径经过优化,弱网环境下也能尽快进入可操作状态。第一次打开时先看到什么、下一步点哪里,都按这个顺序排过。

区域支持动态 本季度内

新疆地区访问提示更新说明

相关的打开提示、常见疑问与处理入口已经收在同一篇说明里,说明随版本志一同更新。

02

版本迭代日志

每月一次功能迭代,每季度一次正式版本。每条说明都标注适用版本号与本次变更影响到的操作路径,方便贵团队在升级前先判断要不要提前通知成员。

  1. 3.2 当前版本周期内

    订阅页在小屏上改为横向分段,版本、权益与续费一屏切换

    订阅页在小屏上采用单列分段切换,三类信息可以横向切换查看。从 3.0 到 3.2,订阅页完成结构重排,首次进入需要跳转的页面数量明显减少。

    适用版本 3.2 · 影响范围:小屏订阅页阅读与版本说明查看路径

  2. 3.1 上一个月度迭代

    收藏分组扩展到 9 组,单个分组容量到 200 条

    企业管理员可以按部门、项目或使用频次三种方式组织分类标签:沿用 12 组预设标签,也可以在此基础上自定义扩展。收藏夹同时支持 9 个自定义分组。

    适用版本 3.1 及以上 · 影响范围:收藏区结构与标签命名

  3. 3.0 上一个季度正式版本

    中文站首屏按两类人群分开编排,进入后先看到与自己相关的部分

    企业客户进入首页后可直接看到收藏区与分类标签,常用功能平均少点两次;家庭用户从通用品牌站入口进入,把常用页面收进书签或客户端收藏即可一键回访。

    适用版本 3.0 及以上 · 影响范围:中文站首屏与入口分组

  4. 更早 更早的正式版本阶段

    版本说明首次整理成可回看的栏目,此后每次发布都在同一处累积

    版本志按季度汇总,累计发布更新说明 40 余篇。回头看某个功能是哪一版加进来的,从这里往回翻就能找到。

    适用版本:历史阶段 · 影响范围:版本说明的归档方式

遇到升级前后的具体问题,帮助中心有对应步骤 →

03

企业效率专栏

写给团队管理员:标签怎么建、收藏怎么分、成员权限怎么排,这三件事理顺了,新同事上手的速度会明显不一样。

由标签、分组与箭头组成的抽象效率示意图形
企业效率专栏 当前版本周期内

12 组预设标签怎么落到部门、项目和使用频次上

预设标签解决的是「从零开始太慢」,但真正决定好不好用的是命名方式。这篇文章记录了三个团队分别按部门、按项目和按使用频次命名标签的结果差异,以及他们最后怎么收敛出一套共识。

企业效率专栏 上一个月度迭代

收藏分组从 3 个扩到 9 个之后,排序比数量更重要

每个分组最多可以容纳 200 条记录,容量不是问题,问题是怎么让别人一眼看到最常用的那几条。文中给出了管理员的排序原则和成员侧的自定义空间建议。

企业效率专栏 上一个季度正式版本

续费前先看订阅状态:管理员与成员两种视角的用法

U蓝中文版为企业客户提供管理员与成员两种使用视角,权限按分组分配。管理员需要看整体订阅状态与成员范围,成员只需要看自己能不能用——把这两层分开,续费前的沟通会省下不少来回。

企业效率专栏 更早的正式版本阶段

新人上手第一周:用标签替代口头交底

企业客户常见的三类诉求是功能定位、订阅状态与成员权限。功能定位排在第一,因为它影响的是每个人每天要花多少时间找东西。这篇文章写的是怎么用标签把这件事提前做完。

04

家庭使用专栏

如果你是用手机第一次接触 U蓝中文版,这一栏把最常见的几种情形写成了短篇:怎么找入口、怎么收藏、换设备之后怎么接着用。

抽象的家庭设备轮廓与收藏星标图形,画面中没有真实人物
家庭使用专栏 当前版本周期内

一台设备配多个常用入口,切换时不用重新登录

家庭场景下,你可以在同一账号里保存常用页面的收藏与浏览记录。给一台设备配好几个入口之后,家里人轮流用也不用每次都走一遍初始设置。

家庭使用专栏 上一个月度迭代

浏览器书签和客户端收藏,两边记录保持一致

在手机浏览器里收下的页面,换到客户端打开还在原来的位置。收藏与回访能力在浏览器与客户端之间保持一致,回访时不用重新回忆当初是怎么找到的。

家庭使用专栏 上一个季度正式版本

小屏上哪些动作落在拇指够得到的位置

中文站针对小屏做了纵向节奏优化,重要动作集中在拇指可达区域。第一次打开时先看到什么、下一步点哪里,都按照单手操作的顺序排过。

家庭使用专栏 更早的正式版本阶段

从通用品牌站入口进去,再决定要不要装客户端

不想一开始就装东西也没关系。先走通用品牌站入口,把顺手的那几个页面加进书签,用一段时间之后再决定要不要收进客户端,路径是通的。

05

区域支持动态

不同地区的网络环境和对接习惯不太一样。这一栏记录各地访问提示的调整、本地协作伙伴的进展,以及转办事项的处理节奏。

由抽象地图轮廓与连点组成的区域支持示意图形
区域支持动态 本季度内

新疆地区访问提示已纳入站点支持范围

相关的打开提示、常见疑问与处理入口收在同一篇说明里,说明随版本志发布。遇到提示之后该怎么做、大概需要等多久,文里都写了。

区域支持动态 上一个月度迭代

12 个城市的本地支持伙伴:安装引导与企业部署协作进展

企业服务覆盖 31 个省级行政区,在 12 个城市与本地支持伙伴协作,协作范围包括安装引导、本地化内容与企业部署三类服务。落地过程中哪一类找谁,这里说清楚了。

区域支持动态 上一个季度正式版本

非工作日的咨询,会在下一个工作日统一处理

站点客服工作时段覆盖工作日,非工作日的咨询会在下一个工作日统一处理。区域协作伙伴在工作日同步接收转办事项,涉及本地部署的会直接对接到对口的伙伴。

06 / 更新提醒

订阅更新提醒

版本发布后想第一时间知道,可以在客户端里打开版本提醒,也可以用客服邮箱登记版本变更订阅。企业客户登记之后,新版本的适用版本号、影响范围与成员权限变化会一起收到。

联系与支持
  • 新版本的适用版本号与发布节奏
  • 本次变更影响到的页面与操作路径
  • 成员权限与订阅状态的相关提示
  • 区域支持说明的同步更新