隐私政策

这份说明适用于通过 U蓝中文站进入的全部公开页面与功能，包括品牌故事、客户端与订阅、版本志与专栏、帮助中心以及联系与支持。不论你是替团队管理成员权限的企业管理员，还是把常用页面收进书签的家庭用户，处理方式都遵循同一套规则。

如果你随后跳转到其他服务页面，或通过站内提到的合作渠道办理业务，请同时留意对应页面给出的说明。你在邮件里与我们沟通的内容，同样按这份说明处理。

一句话概括：只要你的操作发生在 U蓝中文站内，从收藏一个页面到提交一次咨询，都属于这份说明的覆盖范围。

我们只处理与收藏回访、订阅查看和服务支持直接相关的信息，不会为了别的原因额外索取。按来源分，主要有三类。

你主动提供

登记版本更新提醒时填写的接收邮箱；通过客服邮箱发来的咨询内容，以及你为了便于我们回访而留下的联系方式；企业管理员为成员分配分组时填写的成员标识与所属部门或项目。

使用过程中产生

收藏夹里保存的页面、分组名称与排列顺序；自定义分类标签的名称与用途标记；在订阅页查看过的版本与权益类别；上次离开时的位置，方便下次直接回到同一处继续。

设备与访问情况

浏览器类型与版本、屏幕尺寸、界面语言，以及访问发生的大致时段。这些信息帮助我们判断手机上的重要动作是否落在顺手的位置，也用于排查页面打不开这类问题。

我们不收集与上述目的无关的敏感内容，也不会读取你设备上其他应用的资料。

收集到的信息只用在这四件事上，每一件都对应你能直接感受到的便利。

收藏与回访

把常用页面和分类分组保存下来，在浏览器与客户端之间保持一致。换一台设备打开时，不必重新翻找上次看的位置。

版本提醒

企业客户登记接收邮箱后，版本发布时收到变更说明与适用版本号，不用反复回站内确认更新了没有。

服务支持

回复你发来的咨询。问题涉及订阅状态或成员权限时，我们会参照对应记录把情况说清楚，复杂问题转交专人跟进。

使用体验改进

了解哪些页面在手机上被频繁打开、哪些入口容易被错过，据此调整首屏的排列顺序，让第一次进入的人少走几步。

为了记住你的浏览偏好与收藏状态，页面会在你的浏览器里写入少量本地数据。它们分成两种，保留时间不一样。

长期保留

收藏夹内容、自定义分组名称、上次选择的进入方式、界面语言与显示偏好。关闭浏览器后仍然存在，下次打开直接回到你常看的页面。

会话期间保留

当前页面的滚动位置、分段控件的选中项、文章列表的筛选条件。关闭浏览器后自动清除，不会长期留存。

你可以在浏览器设置里随时查看并清除这些本地数据。清除之后，收藏与偏好会一起消失，需要重新设置一遍；已经登记的版本提醒不受影响，仍可通过客服邮箱调整。

需要留意：如果使用无痕模式或每次自动清理本地数据，收藏与回访能力会相应失效，页面每次都会以首次进入的状态呈现。

不同类型的记录，保留时间跟着它的用途走，不做无限期留存。

收藏与偏好

在你使用期间持续保留。删除单条收藏或整个分组后，对应记录同步清除。

咨询往来

处理完成后再保留必要的一段时间，用于后续追问与情况核对，之后不再用于其他用途。

提醒登记

只要提醒功能处于开启状态就保留接收邮箱。你关闭提醒或提出删除请求后，我们会一并移除。

在保护措施上，我们按职责划分查看范围：企业管理员与成员两种视角各自只能看到与自身相关的部分，权限按分组分配；需要查看记录的内部环节保留操作痕迹，便于发现问题时回溯。涉及数据传输的环节采用加密通道。

对自己相关的信息，你随时可以查、可以改、可以删，也可以收回此前的同意。

查询

收藏区与订阅页可以直接看到与你相关的记录，包括分组内容、标签设置与当前的提醒状态。

更正

分组名称、分类标签、界面偏好以及提醒接收邮箱，都可以自行修改，改完立即生效。

删除

可以逐条删除收藏记录，也可以整个分组一并清空；账号注销后，与之关联的收藏与偏好信息随之清除。

撤回同意

关闭版本更新提醒后，不再接收相关通知，已登记的提醒记录一并移除，不影响其他功能的使用。

提出请求

站内找不到入口的诉求，写邮件说明即可。我们会告知处理方式与进度，必要时请你补充能确认身份的线索。

与个人信息相关的查询、更正、删除请求，统一通过客服邮箱受理。企业客户与家庭用户使用同一个入口，写明你的诉求和便于回访的联系方式即可。

邮箱在工作日接收咨询，两个工作日内给出回复；涉及订阅状态核对等复杂事项，会转交专人跟进。非工作日收到的邮件，在下一个工作日统一处理。